Datenschutzerklärung

Wir respektieren und schützen Ihre Daten!

Ob als Kunde oder Besucher unsers Onlineshops: Wir respektieren und schützen Ihre persönlichen Daten! Im Folgenden können Sie sich einen Überblick verschaffen, welche personenbezogenen Daten von uns erhoben werden und für was diese genutzt werden. Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte nach dem geltenden Datenschutzgesetz.

Wir sind als Unternehmen verpflichtet ein Verzeichnis der verwendeten Daten und deren Verarbeitung zu führen.

Wer wir sind?

Im Jahr 2005 wurde die Firma Papier Total e.K. (im Folgenden Papier Total genannt) in 81549 München, Ständler Str. 35 gegründet. Unser Onlineshop ist explizit auf Papierprodukte angepasst, sodass wir Ihnen den bestmöglichen Service im Bereich Papier bieten können.
Für weitere Informationen lesen Sie hier weiter.

Als verantwortliches Unternehmen ergreifen wir alle gesetzlich erforderlichen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Wen betrifft diese Datenschutzerklärung?

Die Datenschutzerklärung betrifft Kunden und Interessenten der Firma Papier Total.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns erhoben, gespeichert, genutzt, übermittelt oder gelöscht.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir von Ihnen – und ab wann?

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns als Kunde oder Interessent in Kontakt treten und/oder unseren
Onlineshop besuchen. z.B. bei der Aufgabe einer Bestellung, einer Kontaktanfrage, eines Musterwunsches oder Anfrage.
Folgende Daten sind betroffen:

  • Persönliche Angaben: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse (Optional: Telefonnummer)
  • Daten zu Ihrem Online-Verhalten: z.B. IP-Adressen, Zuordnungsmerkmale mobiler Endgeräte, Daten zu Ihrem Besuch unseres Onlineshops und der Endgeräte, mit den Sie unseren Onlineshop besucht haben (Diese Daten geben uns keinen Aufschluss auf Ihre Person und werden ausschließlich zur Optimierung unsers Onlineshops verwendet)
  • Druckdaten: z.B. bei der Aufgabe/Anfrage eines Druckauftrags

Wofür nutzen wir Ihre Daten – und auf welcher Rechtsgrundlage?

1. Erfüllung des Vertragsverhältnisses (Rechtsgrundlage ist Art.6 I lit b. DSGVO) - Um unsere Verträge erfüllen zu können, müssen wir Ihre Daten verarbeiten. Das gilt auch für vorvertragliche Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage und oder eines Musterwunsches machen. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich nach den jeweiligen Vorgängen (z.B. Bestellung - Auftragserfassung, Weiterleitung an Dritte (Paketdienst, Speditionen, Lieferanten, etc.), Zusendung von Rechnung und Lieferschein, Kontodaten (ggf. bei Rücküberweisung)).
2. Werbliche Informationen über Papierwaren die Papier Total vermarktet (Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse von Papier Total am Direktmarketing nach Art. 6 I lit f. DSGVO i.V.m. § 7 III UWG)
Wir nutzen Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung.
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Vorgänge erteilt haben, ist die Verarbeitung dieser Daten rechtmäßig. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies gilt auch für Einwilligungserklärungen, die Sie uns gegenüber vor Geltung der DSGVO,
also vor dem 25. Mai 2018, abgegeben haben.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

Wer bekommt Ihre Daten (und warum)?

Innerhalb der Firma Papier Total:

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen/Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.

Außerhalb der Firma Papier Total:

Eine gesetzliche Verpflichtung, Ihre personenbezogene Daten an externe Stellen weiterzuleiten, kommt insbesondere bei folgenden Empfängern in Betracht: Öffentliche Stellen, Aufsichtsbehörden und -organe, Anwälte und Wirtschaftsprüfer

Um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, arbeiten wir mit anderen Unternehmen zusammen. Dazu zählen:

  • Paketdienste/Speditionen/Lieferanten: Die von uns ausgewählten Dienstleister/Lieferanten können zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke Daten zur Auslieferung erhalten.
  • Zahlungsdienstleister: z.B. PayPal, Sofortüberweisung, AmazonPayments, etc. – Über Zahlungsdienstleister haben wir keinen Zugriff auf Ihre Nutzerdaten oder Ihr Konto, sondern erhalten lediglich Ihren Namen, die Mailadresse und den Geldbetrag (ggf. Ihre Adresse), die Sie bei dem entsprechenden Unternehmen hinterlegt haben.

Wir schauen genau hin, wenn es um Ihre personenbezogenen Daten geht. In allen oben genannten Fällen stellen wir sicher, dass Dritte nur Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, die für das Erbringen einzelner Aufgaben notwendig sind.

Was sind Ihre Rechte als Interessent, Besucher und Kunde der Firma Papier Total?

Ihr Recht auf Auskunft, Information und Berichtigung:
Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Sollten Ihre Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, dürfen Sie eine Berichtigung verlangen. Sind Ihre Daten unvollständig, können Sie eine Vervollständigung verlangen.

Ihr Recht auf Löschung von personenbezogenen Daten:
Sie können eine unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen verlangen:

  • – Wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden
  • – Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage fehlt
  • – Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und es keine überwiegenden, schutzwürdigen Gründe für eine Verarbeitung gibt
  • – Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
  • – Wenn Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen
    (Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Löschung davon abhängt ob ein legitimer Grund vorliegt, der die Verarbeitung der Daten erforderlich macht.)

Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
Sie haben das Recht, aus einem der folgenden Gründe eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen:

  • – Wenn die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird und wir die Möglichkeit hatten, die Richtigkeit zu überprüfen
  • – Wenn die Verarbeitung nicht rechtmäßig erfolgt und Sie statt der Löschung eine Einschränkung der Nutzung verlangen
  • – Wenn wir Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche brauchen
  • – Wenn Sie Widerspruch eingelegt haben, solange noch nicht feststeht ob Ihre Interessen überwiegen

Ihr Recht auf Widerspruch:
Wir dürfen Ihre Daten aufgrund von berechtigten Interessen verarbeiten. In diesen Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Bitte beachten Sie unseren gesonderten Hinweis im Abschnitt Information über Ihr Widerspruchsrecht.

Ihr Beschwerderecht:
In einzelnen Fällen kann es passieren, dass Sie nicht zufrieden mit unserer Antwort auf Ihr Anliegen sind. Dann sind Sie berechtigt beim Datenschutzbeauftragten der Firma Papier Total, sowie bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen.

Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie haben das Recht, personenbezogene Daten die Sie uns gegeben haben in einem übertragbaren Format zu erhalten.

Sind Sie verpflichtet bestimmte personenbezogene Daten abzugeben?

Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung benötigen wir von Ihnen folgende personenbezogene Daten:

  • – Daten, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung, Angebotserstellung und/oder Mustersendung gebraucht werden
  • – Daten, die für die Erfüllung der damit verbunden vertraglichen Pflichten notwendig sind

Ohne die personenbezogenen Daten sind wir nicht in der Lage, eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen einzugehen oder auszuführen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten nicht länger, als wir sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigen.
Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren befristete Aufbewahrung ist weiterhin notwendig. Gründe hierfür können z.B. sein:

Die Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten: Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zu zehn Jahre.

Information über Ihr Widerspruchsrecht

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse oder auf der Grundlage einer Interessenabwägung erfolgt.

Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung dieser Daten nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen.

Was sind Cookies?

Cookies sind Textdateien die an Ihren Computer gesendet werden um ihn im Rahmen der Nutzung von Webseiten wiederzuerkennen. Die Firma Papier Total nutzt Cookies, um Ihnen die Nutzung der Seiten zu erleichtern und sie individueller zu gestalten. Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass er Sie über die Übertragung von Cookies informiert oder Cookies abgelehnt werden. Informationen dazu erhalten Sie über die Hilfe-Funktion Ihres Webbrowsers.

TrustedShops

Einbindung des Trusted Shops Trustbadge

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.
Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

Webanalyse

Google Analytics
Um unseren Onlineshop und deren Angebote für Sie regelmäßig zu verbessern und um Fehler zu beheben, setzen wir das Webanalyse-Tool Google Analytics, der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ein.

Für die Durchführung der Webanalyse kommen Cookies zum Einsatz. Dort werden ausschließlich pseudonyme Nutzerprofile gespeichert, aus denen kein Personenbezug hergeleitet werden kann. Die Speicherung von Namen, Anschriften oder sonstigen persönlichen Daten bleibt hierbei unberührt.

Die pseudonymen Daten dienen ausschließlich dazu, unseren Auftritt im Internet zu verbessern.

Widerspruchsrecht

Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, so dass Ihre Besuche auf unserem Onlineshop künftig nicht mehr erfasst werden. Hierfür ist die Aktivierung des Opt-Out-Cookie erforderlich. Um der pseudonymen Datenverarbeitung zu widersprechen, betätigen Sie bitte nachfolgenden Button:

Google Analytics deaktivieren

Ihr Widerspruch kann nur solange beachtet werden, wie das Opt-Out-Cookie bei Ihnen auf dem Rechner gespeichert bleibt. Bitte beachten Sie, dass beim Löschen der Cookies grundsätzlich auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird. Wenn Sie mehrere Rechner benutzen, sollten Sie die Widerspruchsmöglichkeit in jedem Endgerät aktiviert haben.

Google AdWords
Unsere Webseite nutzt das Google Conversion-Tracking. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Webseite gelangt, wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleleadservices.com“ blockiert werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie erneut setzen.

Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder eines Widerspruchs wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

Papier Total e.K.
Ständlerstraße 35
81549 München
E-Mail: datenschutz@papier-total.de
Tel: +49 89 6601 1964